FAQ

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Na ontvangst van betaling wordt uw bestelling in productie genomen en indien leverbaar binnen 3-5 werkdagen vervaardigd, waarna deze wordt verstuurd. Het Postbedrijf is verantwoordelijk voor de snelheid van de bezorging, die meestal een werkdag duurt.

Wat zijn de verzendkosten?

Bestellingen vanaf €75 bezorgen wij altijd gratis! Daaronder hanteren wij een bedrag van €6,50 per bestelling.

Is er een minimumbedrag vereist voor bestellingen?

Nee, wij hanteren geen minimale aantallen of minimumbedragen voor bestellingen. Alle producten in de webshop kunnen per stuk besteld worden.

Welke betaalmethoden zijn er?

Wij bieden diverse betaalmogelijkheden waaronder iDeal & PayPal.

Waar blijft mijn bestelling?

In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het weleens voorkomen dat een bestelling in het leveringsproces vertraging oploopt.

Heb je 5 dagen na de verwachte levertijd nog niets ontvangen? Neem dan even contact met ons op.

Ik ben helaas niet tevreden, kan ik retourneren?

Check onze Ruilen & Retourneren pagina voor alle informatie.

Hoe neem ik contact op met Zinin?

Check onze contactpagina.